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papier a imprimer résiliation 4g box

Bonjour, j'ai résilié mon abonnement 4G box le 26/04/2021 et je n'ai jamais reçu les documents à imprimer pour le renvoi de la 4g box. Pourriez-vous me les transmettre (pas dans onglet activité)

MARIO
MARIO

MARIO

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Réponses

Bonjour Mario,

Je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriels indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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GABIN
GABIN

GABIN

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Bonjour, j’ai le meme probleme

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Bonjour Gabin,

Le bordereau est disponible dans votre espace client dans la rubrique "activité".
Je vous l'envoie par mail.

Bonne journée,

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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NOEMIE
NOEMIE

NOEMIE

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Bonjour
J'ai le même problème rien dans activité
Merci

RONAN
RONAN

RONAN

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Equipe

Bonjour Noémie,

Sur votre Espace Client, je retrouve bien dans Activités, la notification concernant la restitution des équipements 4G Box avec les bordereaux accessibles.
Pour cela, il vous faut cliquer sur Activités > Restituer > J'imprime mes bons > Imprimer, vous pouvez alors les récupérer au format pdf.
Merci.

Nous restons disponibles si besoin.

Ronan, Conseiller Bouygues Telecom
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