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Retour en boutique de mes anciens équipements : quand serai-je remboursée de mon dépôt de garantie?

Bonsoir,
J'ai rapporté ce jour 4/5/21 en boutique mes anciens équipements : quand serai-je remboursée de mon dépôt de garantie???

LAURA
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Réponses

MAGALI
MAGALI

MAGALI

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Equipe

Bonsoir,

Si votre demande concerne la Box résiliée le 29/04/2021, vous n'aviez pas eu de dépôt de garantie lors de l'ouverture de ligne.

Le dépôt de garantie n'est plus facturé depuis mars 2015, vous aviez souscrit cette box en 2016

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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