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Pourquoi ma carte a été débitée 2fois de 31,98€ alors que l'impayé était de 31,98€?

Pourquoi ma carte a été débitée 2fois de 31,98€ alors que l'impayé payé en ligne hier était de 31,98€? Vous pouvez m'expliquer;merci

KENZA
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Réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe

Bonjour Kenza,

Je viens de contrôler et vous n'avez été débité que d'un paiement CB de 31.98€ pour le règlement de votre retard.

Je vous invite à vérifier sur votre relevé de compte.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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