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Peut-on avoit un délai supplémentaire pour la restitution du matériel?

Bonjour,
Après avoir résilié mon abonnement bbox, je devais rendre ma box qui n'était pas dans mon nouveau domicile. Je ne pouvais pas récupérer le matériel à cause du confinement.
Pouvez-vous prolonger mon délai de restitution?

LAINÉ
LAINÉ

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Réponses

Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonjour Rémi,

Je comprends la situation, malheureusement nous n'avons pas la possibilité de modifier le délai de restitution des équipements.

Merci de votre compréhension et bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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