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Résilier abonnement non demandé

Bonjour
j ai été facturé pour un abonnement non demandé NBA;SAV par paybymobile.fr d un somme de 12;99 Je refuse ce paiement pour un abonnement que je nai pas demandé donc pouvez vous annuler ce truc ,me rembourser et annuler cet abonnement .Je ne sais même pas ce que c est

THIERRY
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Amandine
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Bonjour Thierry,
Je vous appelle tout de suite,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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Thierry,
Suite à notre échange téléphonique, je vous envoie les informations demandées en message privé,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Thierry,

Si vous êtes abonné à NBA, il s'agit de services fournis par le fournisseur de contenu PayByMobile.

Ce service est fourni via la facturation directe par l'opérateur et l'abonnement ne peut se faire qu'à partir du mobile. Il y a eu un clic sur une première page d'abonnement (bannière publicitaire), puis un deuxième clic sur la page de confirmation de paiement pour valider l'achat du contenu. Ensuite, plusieurs SMS de notification sont envoyés directement après l'achat.

Je vous invite d'entrer en contact avec le service client du fournisseur de contenu afin d'avoir une explication détaillée sur votre processus d'abonnement et l'utilisation du service. Ils vous aideront également à vous désinscrire et à vérifier votre droit au remboursement.

Coordonnées fournisseur de contenu PayByMobile:

Désabonnement : http://www.paybymobile.fr
SAV email: sav@paybymobile.fr
Téléphone : 0800945720 (non surtaxé)

Je vous souhaite une excellente journée !

Alex,
Conseiller PayByMobile

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