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Carte SIM mon nouveau portable ne reconnait pas ?

SAMSUNG GALAXY A3 ne reconnait pas ma carte SIM suite changement de portable ?

MARIE HELENE
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Réponses

MARIE HELENE
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Merci. En fait après vérification c'est ma carte SIM qui ne fonctionne plus donc il faut la changer

MAGALI
MAGALI

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Equipe

Bonjour Marie Helene,

Je constate que vous avez eu mes collègues du service technique pour le changement de votre carte SIM

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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SYLVIE
SYLVIE

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Equipe

Bonjour,
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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