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Bbox

Comment récupérer SMS avec Bbox 4G lors de la procedure de recuperation de mot de passe ?

Pour la création d'un compte client,
j'ai le numéro à 10 chiffre associé à la carte SIM de la bbox 4G mais pas le mot de passe.
La procédure de récupération de mot de paase envoie un SMS avec un code vers ce numéro. Mais je ne vois nul part dans l'interface de gestion de la box (192.168.1.1/...) la possibilité de lire les SMS reçu par la box.
Est-il possible de les lire ?
(l'url 192.168.1.1/html/smsinbox.html vu sur ce forum ne fonctionne pas)
Et sinon, comment faire pour creer un espace client associé à cette box ?
Merci.

CHRISTIAN
CHRISTIAN

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , si ce lien peut vous être utile : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

CHRISTIAN
CHRISTIAN

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Bonjour merci pour votre réponse qui contient un lien vers "je me connecte pour la première fois à mon espace client".
J'ai suivi cette procédure qui envoie un code sous la forme d'un SMS vers le numéro en "o6..." de la BBox. SMS que je ne peux pas lire, tout comme dans la procedure de récupération de mot de passe.
Bref, retour à la case départ...

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Equipe

Bonjour Christian,

Effectivement, pour créer votre Espace client,
voici le lien qui vous permet de créer votre Espace Client en utilisant votre adresse mail ou numéro de téléphone : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/premiere-visite .
Revenez vers nous si toujours d'actualité en privé.
Nous restons à votre disposition.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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CHRISTIAN
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Bon, je pense que vous n'avez pas bien saisi la situation ubuesque dans laquelle je me trouve.
L'API de creation ou de recuperation de mot de passe envoie un SMS vers la carte SIM de la box 4G. que je ne peux pas lire. évidemment. cette carte est dans la box pas dans un telephone.
Votre lien me renvoie encore vers un SMS vers cette carte sim -> nouvel echec.
Merci pour vos efforts !

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Christian,

je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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