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Ma commande

mon numéro n'est plus attribué, la portabilité est-elle éffectuer ?

Bonjour,
Nouveau client, j'ai demandé la portabilité de mon numéro de téléphone. Le délai de trois jours étant dépassé, est-ce qu'il serait possible de connaître le statut de ma demande à ce jour ? Car mon numéro n'est plus attribué et je ne suis plus joignable.
Commande n°596703978.
Merci

ANTOINE
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Réponses

Christelle
Christelle

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Equipe

Bonjour Antoine,

Je vous présente nos excuses pour cette situation, votre demande est bien prise en charge suite à votre appel d'hier au Service Client.

Nous faisons le maximum pour que tout rentre dans l'ordre le plus rapidement possible.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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