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Combien de temps j'ai pour restituer clé 4g?

Bonjour

Je n'est pas le bordereau à imprimer pour rendre ma clé 4g de prêt
De plus après appel téléphonique avec votre service on m'a dit que je devais attendre la réouverture du magasin bouygues pour rendre la clé 4g et que je ne serrai pas facturer
Combien de temps j'ai pour rendre cette clé ? Le magasin re ouvre la semaine prochaine

Merci en l'attente de votre réponse

CHARLOTTE
CHARLOTTE

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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Charlotte,

Pour rendre la clé 4G en magasin, vous n'avez pas besoin d'imprimer de bon de retour, il vous suffit juste de déposer la clé sur place.
Rassurez-vous, vous disposez de 45 jours pour restituer votre équipement. Vous avez jusqu'au 16/05/2021 pour restituer votre équipement gratuitement en boutique.

Cordialement.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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