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Réseau mobile

activation volte et appel wifi

Je voudrais savoir comment on active le volte et appel wifi sur samsung a 51 .
merci

MARIE HELENE
MARIE HELENE

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Réponses

Bonjour ,vous activez les données mobiles ( l'icône rapide en haut avec les deux flèches ) / et dans les paramètres de votre portable sur " Connexions " / et sur " Réseaux mobiles " / cochez " Appels VoLTE SIM 1 " / Normalement en haut sur la barre d'état , vous avez le logo " LTE " , cordialement .

MARIE HELENE
MARIE HELENE

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Je n'ai pas les appels Volte sim1 comme option.

MARIE HELENE
MARIE HELENE

MARIE HELENE

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Non il n'y a pas d'icone volte

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Equipe

Bonjour Marie Hélène,
Pour activer les appels wifi sur votre téléphone A51 : Sur l’écran d’accueil, touchez l’icône du téléphone > Touchez l’icône du menu > Touchez Paramètres > Touchez le commutateur à côté d’Appels Wifi > Touchez Activer > Touchez Appels Wifi.
Vous pouvez choisir de sélectionner le réseau cellulaire ou le Wifi comme réseau privilégié.
Concernant l'option VoLTE, ce service est déjà activé.
Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE HELENE
MARIE HELENE

MARIE HELENE

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Oui je l'active sur le bouton appel wifi mais rien ne se passe je logo dans la barre apparait pas.

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour Marie-Hélène,
Afin de vous aider de façon optimale, je vous propose de joindre directement notre service technique dédié au 1064 mais ABSOLUMENT depuis un autre téléphone. (Fixe, mobile, autre opérateur …)
Dites "j'ai un problème réseau mobile" au moment d'énoncer votre demande pour être mis en relation avec un conseiller dédié.
Merci de votre compréhension
Bonne journée
Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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