Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

mon forfait est de 22,99 € pourquoi j'ai une facture de 37,54 € ce mois ci ?

mon forfait est de 22,99 € et ce mois ci j'ai été prélevée de 37,54 €, sans dépassement de forfait pourquoi ?

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

Niveau
0
11 / 100
points

Il s'agit bien sûr de mon téléphone portable

Xavier
Xavier

Xavier

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Un hors forfait de 14,55€ lié à un appel vers un numéro surtaxé est présent sur votre facture. N'hésitez pas à consulter le détail de votre facture dans votre espace client.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler