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?Pourquoi je suis encore facturée mensuellement alors que ma ligne est résiliée depuis le 22 mars 2021

résiliation effective le 22/03/2021. Je n’ai jamais utilisée la carte sim, et je suis facturée depuis deux mois. Pourriez vous svp faire le nécessaire pour être remboursée, et que les factures ne cessent. Merci par avance

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Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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