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Pourquoi lorsque j'appelle mon répondeur de portable , j'ai directement le message fin d'appel ?

Depuis une dizaine de jours, j'ai le message d'appels manqués avec messages laissés sur mon répondeur. Comme depuis toujours, j'appelle donc le répondeur pour les consulter et j'ai directement "appel" puis immédiatement "fin d'appel" avec raccrochage automatique.

ISABELLE
ISABELLE

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Réponses

Gwladys
Gwladys

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Equipe

Bonjour Isabelle,

Toutes nos excuses pour cet incident.

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

Belline
GUY

Belline

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4
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Bonjour , si vous avez bien composé le 660 , cela arrive quand l'appelant arrive sur la messagerie , mais raccroche sans laisser de message .