Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

commande faire un reset sur le décodeur tv ?

bonjour. Comment faire un reset sur mon décodeur tv. Je ne sais pas comment faire. ? Merci

NELLY
NELLY

NELLY

Niveau
0
31 / 100
points

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nelly, dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

NELLY
NELLY

NELLY

Niveau
0
31 / 100
points

merci pour votre réponse, par contre une autre question, pour l'option double decodeur ils me demandent si mon offre est vdsl ou fibre. Comment puis je le savoir, je ne le vois inscrit nul part. Et pourrais je avec les 2 décodeurs regarder une émission differente sur chaque tv ? merci