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Réseau mobile

Pourquoi le destinataire recoit les MMS plusieurs fois?

Pourquoi lorsque j'envoie une photo MMS le destinataire recoit la meme 3 ou 4 fois??
je suis en wifi et mon signal est tout juste en edge.
merci

PASCAL
PASCAL

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Réponses

Émilie
Émilie

Émilie

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Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt. Émilie, conseillère Bouygues Telecom