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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Le voyant de ma clef 4G est rouge, que faire ?

J’ai reçu hier ma clef 4G, mais elle ne marche pas, impossible d’obtenir une connexion internet et le voyant est toujours rouge. Pourriez-vous m’aider? c’est assez urgent !

MARINE
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Réponses

Daniella
Daniella

Daniella

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Equipe

Bonjour Marine,

Si vous avez déjà redémarré votre clé 4G et que le souci persiste, commençons par vérifier si une panne identifiée est en cours : https://bytl.fr/MeteoDuReseau

Toutes nos équipes sont mobilisées pour que vous puissiez continuer à profiter de nos service. Nos incidents réseau sont majoritairement résolus dans les 24 heures.

À bientôt, Daniella, conseillère Bouygues Telecom

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