Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment résilier l'option Répéteur Bbox Wi-Fi 5 si l'action sur espace client n'est pas possible?

Comment résilier option Répéteur Bbox Wi-Fi 5 si l'action sur espace client n'est pas possible?

J'ai la mention: "Cette option est sans engagement. Vous pouvez la résilier à tout moment."
"Vous voulez résilier l'option:
La résiliation sera effective le 06/05/2021. "

mais le bouton Résilier est grise/inactif et le message
"Le service de suivi de livraison est actuellement indisponible. Nous vous invitons à revenir ultérieurement."

Merci!

RAMONA
RAMONA

RAMONA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

LISE
LISE

LISE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ramona,

Je vous remercie pour votre accueil lors de notre échange téléphonique.
Je vous confirme que le nécessaire est fait pour la demande de résiliation de l'option Répéteur Bbox Wi-Fi 5, la résiliation sera effective le 06/05/21.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,

Lise, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

ALI
ALI

ALI

Niveau
0
11 / 100
points

je voulez Resilier mon bbox

MANUELA
MANUELA

MANUELA

Niveau
0
11 / 100
points

Comment je fais pour envoyer des documents??

Amandine
Amandine

Amandine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ali,
J'ai essayé de vous joindre à 19h44, sans succès. Je viens de vous laisser un message vocal.
Bonne soirée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Manuela,

Vous souhaitez envoyer quels documents et pour quelles raisons svp ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

FABRICE
FABRICE

FABRICE

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour je veux resilier mon bbox boyguest vu je j ai prix un abonnen sfr

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique
Cordialement,

Géraldine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler