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SOUHAITE restituer la cle 4g ? Je n ai pas de borderau

Je souhaite un bordereau pour restituer la clé 4g

CHRISTIANE
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Gwladys
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Bonjour Christiane,
Une fois le moment venu, vous recevrez un SMS qui vous donnera la marche à suivre pour télécharger, imprimer votre bordereau de dépôt et retourner votre Clé 4G.
On vous explique aussi tout cela plus en détail dans votre Espace Client, rubrique « Activités » : https://bytl.fr/EspaceClient
À très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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Gwladys
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Bonjour Christiane,
Une fois le moment venu, vous recevrez un SMS qui vous donnera la marche à suivre pour télécharger, imprimer votre bordereau de dépôt et retourner votre Clé 4G.
On vous explique aussi tout cela plus en détail dans votre Espace Client, rubrique « Activités » : https://bytl.fr/EspaceClient
À très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

CHRISTIANE
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La reponse est insatisfaisante .n est pas réalisable depuis mon espace.

DANIEL
DANIEL

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Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier par votre disponibilité et votre accueil.

Je vous souhaite une très agréable journée !

Daniel, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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APPLE JOY
APPLE JOY

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i want to return the 4g

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Bonjour Antonio,

Votre bordereau est disponible sur votre espace client dans la rubrique "activité".
Your slip is available in your customer area in the "activity" section.
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/ rubrique "Activités".
Have a nice day
Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN-FRANCOIS
JEAN-FRANCOIS

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Bonjour,
J'ai le même problème que vous. J'ai résilié l'abonnement de la clé 4G début avril et toujours pas d'instructions de retour ??

Comment faire le nécessaire avant facturation ?

Merci.

VÉRONIQUE
VÉRONIQUE

VÉRONIQUE

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Bonjour Jean-François

Un mail concernant la procédure de restitution et la possibilité de télécharger les documents vous a été envoyé le 26/03

Je vous l'ai renvoyé.

Bon week-end

Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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