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Réseau mobile

ma ligne mobile n'est pas résilié a la date prévue comment faire ?

bonjour ,
nous avons résilié 2 lignes de portables , elles devaient être résilier au 10/04/2021 et aujourd'hui nous avons reçu un mail que cela n'était pas fait du a un problème technique ..
N'ayant plus de compte client chez Bouygues , nous ne pouvons joindre le service technique
que doit on faire ?
le service commerciale n'a pas pu nous aider !
merci d'avance
Catherine

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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Catherine,

Je vous confirme que vos lignes sont bien résiliées et ce depuis le 09/04.

Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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CATHERINE
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bonjour ,
merci pour votre réponse
cordialement
Mme Fontaine Catherine

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