Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Carte SIM commandée par erreur. Comment annuler ?

Bonjour,
J'ai commandé une carte sim en croyant que l'autre était défectueuse mais elle refonctionne. Est-ce possible d'annuler la commande ?

GERARD
GERARD

GERARD

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Damien
Damien

Damien

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Je prends en charge votre demande.
Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

SAMIR
SAMIR

SAMIR

Niveau
0
11 / 100
points

je voudrais annuler la commande de ma carte sim

Valérie
Valérie

Valérie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Samir,
Il s'agit d'une commande pour un remplacement d'une carte sim ?
Valérie, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
J'ai également commandé un renouvellement de carte Sim que je souhaiterais annuler.

Merci d'avance

MAGALI
MAGALI

MAGALI

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Pour annuler l'envoi de la carte SIM, je vous invite à contacter le service qui gère les commandes au 0981662666. En revanche, si elle est déjà partie, il ne sera pas possible de l'annuler.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler