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Ma facture

Comment annuler une demande de conso à 10 chiffres?

Bouygues facture 10 euros le relevé de conso à 10 chiffres et c'est pas du tout claire jusqu'à ce qu'on reçoit un mail disant que qu'on sera prélevé sur la prochaine facture... Comment peut-on faire pour l'annuler?

MELANIE
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