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Ma facture

Ligne suspendu ???

Bonjour, j'ai un petit souci , j'avais toujours payer mes factures mais oui ce mois-ci il y a eu un soucis personnelle, je suis en recherche active d'un emploi .
On me coupe ma ligne et on me demande d'appeler l'agence de recouvrement . Hors comment voulez vous que je l'appelle ? Vu que vous avez suspendu ma ligne . Pareil pour les appels que je dois recevoir pour le travail . Comment je fais ?
J'aimerais avoir une possibilité de pouvoir rembourser en plusieurs fois . Merci au revoir

HENRI
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Bonjour Henri,

Navrée pour la situation rencontrée et la gêne occasionnée.

Votre ligne mobile n'est pas suspendue pour défaut de paiement. Concernant cette suspension, je vous invite à contacter depuis un autre poste le 08 00 33 40 00.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Henri,

Navrée pour la situation rencontrée et la gêne occasionnée.

Votre ligne mobile n'est pas suspendue pour défaut de paiement. Concernant cette suspension, je vous invite à contacter depuis un autre poste le 08 00 33 40 00.

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HENRI
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Mais je ne peux pas appeler vu que ma ligne est suspendue et je n'ai pas d'autres cartes sims

Anthony
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Bonjour Henri, contactez le 0183754921 ( ce numéro n'est pas bloqué) pour avoir la société de recouvrement.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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