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Services mobiles et applications

Pourquoi le délai de recpetion d'un MMS sur ordinateur est il aussi important ?

Bonjour.
J'ai trouvé l'application "lire ms MMS" sur mon PC, super. J'ai un petit forfait, et donc je désactive la 4G. Je reçois bien, sur mon mobile, le message indiquant que j'ai un MMS à télécharger....
Logiquement je vais sur mon PC pour le Lire et là RIEN. En fait le MMS est affichable presque 4j après.
Est ce normal d'avoir un tel délai entre la réception sur mobile et la lisibilité sur le site ?
Cdlt
Lionel

LIONEL
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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , en principe sur un mobile , pour envoyer et recevoir des MMS , il faut activer les données mobiles ( l'icône rapide en haut avec le 2 flèches ) . Je vous invite aussi à régler votre APN , comme précisé sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/param...
Pour les lire sur PC :https://www.lire-mes-mms.bouyguestelecom.fr/

Christelle
Christelle

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Bonjour Lionel,

Je rajoute à la réponse de Guy que vous avez opté pour un forfait bloqué, vous ne risquez donc pas de facturation en laissant les données mobiles actives.

Et vous pourrez ainsi recevoir vos MMS en direct.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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LIONEL
LIONEL

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Merci Guy et Christelle pour votre réactivité.
Toutefois vous ne répondez pas à la question ;-)
Je sais qu'il faut activer les données mobile pour lire mes SMS, je sais aussi que j'ai un forfait bloqué donc pas de risque... Je suis seulement prévoyant, et veux garder les 50Mo en cas d'urgence.
Je reformule donc ma question.
Pourquoi ne puis je pas lire mes MMS sur mon PC au moment ou je le reçois sur mon mobile ?

Benjamin
Benjamin

Benjamin

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Equipe

Bonjour Lionel,

Et désolé mais votre cas est spécifique. Merci de joindre le 1064, idéalement depuis une autre ligne que celle concernée et de dire "problème réseau mobile".

Un spécialiste du service technique mobile sera à votre disposition.

D'avance merci et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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