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Pas d'accès aux factures depuis plusieurs semaines, comment l'obtenir?

Pas d'accès aux factures depuis plusieurs semaines, étant obligatoire pour se faire rembourser ses frais de résiliation, et la date limite de demande se rapprochant, comment l'obtenir?

JULIEN
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DOMINIQUE
DOMINIQUE

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Equipe

BONJOUR Julien,

Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Dominique, Conseillère Bouygues Telecom
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DOMINIQUE
DOMINIQUE

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Equipe

Quel identifiant indiquez -vous pour vous connecter sur votre espace client? Car je viens de tester je n'ai pas d'anomalie pour accéder à la rubrique "factures"

Dominique, Conseillère Bouygues Telecom
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