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Modification de mon rdv, ce n'est pas la première fois qu'on change la date de mon rdv sans me prévenir, es-ce normal ?

J'ai convenue d'un rdv avec un conseiller pour la fibre et je viens de recevoir un sms comme quoi j'ai modifié mon rdv alors que pas du tout.
Ce n'est pas la première fois qu'on modifie mon rdv sans me demander mon avis, un technicien est déjà venu pour me raccorder à la fibre sans succès et mon rdv avait déjà été changer sans mon consentement.

TIFFANY
TIFFANY

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Réponses

Frederique
Frederique

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Equipe

Bonjour Tiffany
Je vous envoie un message privé.
A tout de suite
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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