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Ma facture

Bonjour je voudrais savoir comment avoir le détail de nos appels et appels manqués pour un mois bien précis ?

Bonjour j'ai un litige avec une société qui prétend m'avoir eu au téléphone alors que je n'ai pas pu répondre à l'appel, je l'ai manqué. J'aimerais prouver cela avec le détails de mes appels avec la facture si possible. Impossible de remonter sur mon téléphone aussi loin.

ANAÏS
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JESSICA
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Equipe

Bonsoir,

Vous pouvez demandez le détail de votre facture via votre Espace Client, je vous transmets le lien avec toutes les informations :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/obten...

Malheureusement, les appels reçus et manqués ne seront pas visibles (nous n'avez pas accès à ce type d'informations).

Très belle soirée à vous.

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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