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Arrêt du forfait sur la ligne *********** et remboursement des deux derniers prélèvements ?

Je souhaites arreter mon abonnement. Et demander un remboursement car j'ai perdu mon telephone depuis le mois de fevrier. J'ai effacer ma ligne telephonique mais les prelevements ont conitnuer. Comment résilier mon contrat d'abonnement téléphonique avec bouygues et obtenir les remboursements car aucune activité n'est paru sur ma ligne mobile ?

HALIMA
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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Halima,

Je constate que vous avez eu ma collègue par téléphone il y'a une heure.
Je suppose donc que vous avez eu tous les renseignements concernant vos demandes.

Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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