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Je n'arrive pas à trouver le bon de retour ni pour la clé 4g de prêt ni pour le matériel Bbox que j'ai résilié?

Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver le bon de retour ni pour la clé 4g de prêt ni pour le matériel Bbox que j'ai résilié? comment faire pour retourner le matériel Box ainsi que la clé: Sachant que dans le volet activité je n'ai rien trouvé.

SAFAA
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Réponses

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Bonjour Safaa,

Merci pour votre accueil téléphonique.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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ABBAS
ABBAS

ABBAS

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J’ai ce même problème et je n’arrive même pas à trouver un interlocuteur chez Bouygue car les boutiques sont fermées. Comment faire pour rendre clé 4G
Abbas Nikulari
0608616257

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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Equipe

Bonjour Abbas,
Vous avez la possibilité de rendre la Clé 4G via un point relais gratuitement.
Il vous suffit de télécharger le bon de restitution disponible sur votre Espace Client, et d'imprimer le bordereau disponible dans la rubrique "Activités".

Très bonne soirée à vous.

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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