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Ma facture

le montant et le numéro de téléphone de la facture ne correspondent pas à ma ligne ?

le montant de la facture ne correspond pas à mon abonnement de plus il y apparaît 5 € de communication alors que ma carte SIM n'était pas active dans mon téléphone.?
Le numéro de téléphone sur la ligne ne correspondent pas ?

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Réponses

Bonjour , ce numéro qui vous est inconnu , il s'agit du numéro provisoire attribué dans l'attente de votre portabilité définitive ( pour 3 jours ouvrés ) . N'oubliez pas de faire aussi un redémarrage de votre portable . Voir ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/activ...