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Forfait Esim Apple Watch ?

Bonjour, cela fait plusieurs années que je suis chez Vous . Nous avons 3 forfaits mobile , pas de souci , satisfait du réseau . Bon vous augmentez les prélèvements de nos forfaits on a pas le choix .
J’ai une esim sur mon iPhone, j’ai une Apple Watch cellular. J’aimerai me délester de mon iPhone , pour n’avoir que mon Apple Watch et mes AirPods avec moi. Mais impossible la esim n’est pas compatible . Donc pour pouvoir utiliser mon Apple Watch, il faut que je résilie mon forfait chez vous pour avoir le suivi de mon numéro , et bien sûr les deux autres forfaits me suivent .

FREDERIC
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Réponses

NATHALIE
NATHALIE

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Equipe

Bonjour, j'ai essayé de vous joindre en vain, je vous invite a consulter votre messagerie.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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FREDERIC
FREDERIC

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Oui j’ai vu ça .
J’ai essayé de vous rappeler mais impossible . Trop d’attente, appel à renouveler.

Sylvie
Sylvie

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Merci Frédéric pour votre accueil.
Bonne journée.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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FREDERIC
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Bon , je me suis débarrassé de mon Apple Watch. J’en reprendrai une quand vous prendrez en charge la montre de chez Apple .
Un petit geste ? Plus de data ? Une remise ? Un iPhone 12 ^^

VÉRONIQUE
VÉRONIQUE

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Equipe

Bonjour Frédéric

Un tarif sur l'Iphone 12 pourquoi pas ! Il faudrait voir ce que le service B and You vous propose Etes vous joignable sur votre portable ?

Merci pour votre retour.

Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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FREDERIC
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Oui dispo .

EMILIE
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Bonjour Frédéric,

Je te transmets à ma collègue qui contactera dès que possible.

Bonne journée,

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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FREDERIC
FREDERIC

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Bonjour ,
Donc je me suis débarrassé de mon Apple Watch cellular car vous ne prenez pas en charge cette montre . Nous avons trois forfait chez vous , on reste chez vous . Pour nous remercier on me propose un iPhone 12 a 350 e plus forfait a 35 euros plus 8 e engagement 24 mois . Nous sommes sans engagement à 10 e . Ou alors une box internet a 35 euros par mois . Nous sommes chez le concurrent à 19e à vie .
Heu c’est ça les offres pour fidélité ? Payer plus cher .
Y a pas moyen de mettre 100 go gratuit au 3 forfaits ? Des vrais offres