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Réseau mobile

Je ne reçois plus les code sms de Paypal depuis le changement vers bouygue

Depuis la changement d'operateur vers Bouygues, je ne reçois pas les codes de confirmation SMS sur mon mobile

Apparemment ce n'est pas un problème de chez paypal, j'ai effectué supprimé et remis mon numéro et j'ai toujours le même problème

je pense il y a un souci de routage depuis le changement d'operateur. J'ai vu qu'il y a pas mal de personne qui ont le même souci

Avez-vous une solution à proposer ?

ps : j'ai remise à zero les réglage réseau de mon téléphone

STEPHANE
STEPHANE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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^Bonjour , vérifiez dans les paramètres de votre portable , sur " Notifications " si vous avez bien coché " Paypal " ?

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Le routage des SMS commerciaux et bancaires n'est pas géré par un opérateur de portabilité.
Le routage utilisé par ces entités nous est inconnu et impossible à joindre.
Je vous invite à voir avec la ou les entités en question pour une désinscription / réinscription au service de SMS + .

Bonne journée,

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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STEPHANE
STEPHANE

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oui bien sur tout est bien coché.

Du coup je suis obligé de mettre en place l'authentificateur google sinon je n'ai pas de sms sur mon mobile

Le problème je ne sais pas si c'est Bouygues ou PayPal le souci

STEPHANE
STEPHANE

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Je vais donner cette réponse à PayPal

A voir si paypal peut effectuer cette demarche

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