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bonjour, pourquoi je paye 34.99 alors que j'ai un forfait bbox a 26.99?

bonjour, pourquoi je paye 34.99 alors que j'ai un forfait bbox a 26.99?

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , je suppose que vous avez ( à votre insu ? ) un abonnement de 5 € en plus de votre tarif ? Voir dans votre espace client , en téléchargeant votre facture , si vous n'avez pas une explication tangible ?

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Equipe

Bonjour, Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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ELIANE
ELIANE

ELIANE

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Bonjour pourquoi je paye 12.99 depuis 2 mois au lieu de 9.99

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Eliane,

Vous avez une option de 10Go à 3€. Vous pouvez supprimer cette option depuis votre espace client.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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