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Bbox

Pouvez-vous m'envoyer rapidement le bordereau retour pour ma bbox défectueuse?

Bonjour Ronan, Conseiller Bouygues Telecom

Je suis toujours en attente de la réception du bordereau de retour pour ma bbox qui était défectueuse. J'ai suivi les instructions d'un collègue à vous pour le renvoi de la bbox et j'ai bien reçu la nouvelle bbox. Je vous rappelle que ce bordereau n'est pas dans l'onglet "activités". D'autre part je vous ai déjà demandé si je pouvais renvoyer cette bbox sur le site de Chateauneuf qui est ouvert malgré le Covid puisque les autres sites à proximité sont fermés.
Merci

PATRICK
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Réponses

VANESSA
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Equipe

Bonsoir Patrick,

Si vous ne disposez pas de bordereau, je vous propose de passer en privé pour trouver une solution.

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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PATRICK
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D'accord, j'attends votre proposition sur le site privé