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je n'ai plus de téléphone fixe et je ne peux plus consulter mes mails sur mon portable ni lire mes SMS?

Ma box fonctionne vis à vis d'internet mais je n'ai plus de téléphone fixe et je n'arrive plus à lire mes mails et mes SMS sur mon téléphone portable.
Est-ce que la résolution du problème sur la ligne fixe permettra de résoudre mon problème de lecture des mails et SMS sur mon portable ?
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement.

JEAN FRANCOIS
JEAN FRANCOIS

JEAN FRANCOIS

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , avez vous essayé de faire un redémarrage de votre portable ?

BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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bonjour j ai eu le meme probleme... téléphone fixe résolu mais pas sur le portable. Je ne peux toujours pas lire mes sms et mes mails. on me dit que c est un probleme google

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour, la réponse a été donnée juste au-dessus.
Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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bonjour j 'ai fait un redémarrage et toujours le meme probleme. j'ai appellé l assistance et on me dit d attendre...