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Mon téléphone

Mon téléphone fixe ne fonctionne plus depuis peu

Depuis peu, mon téléphone fixe ne fonctionne plus.

Un message vocal de la Bbox MIAMI m'indique de rebooter la box.
Je l'ai fait mais cela ne change rien,
c'est à dire qu'après le reboot j'ai le même phénomène.

En me connectant sur la box depuis un navigateur,
j'ai l'indication :
"V - PAS DE TELEPHONE, votre téléphone est indisponible.
Merci de redémarrer votre Bbox".
Et on "tourne en bourrique" avec ça.

En espérant que vous me trouviez rapidement une solution à me proposer.
Merci d'avance

LIONEL
LIONEL

LIONEL

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Réponses

Daniel_europe
DANIEL

Daniel_europe

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Vous avez rebooté pour rien.
Panne nationale.
Ne touchez à rien.
On attends que les techniciens nous remettent ce service.

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Bonjour même problème pour moi plus de fixe

Alyson
Alyson

Alyson

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4
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Equipe

Bonjour à tous et merci pour vos alertes.

Un incident est actuellement en cours, impactant l'usage de vos lignes fixes.
Nos techniciens mettent tout en œuvre pour le résoudre au plus vite.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Bonne journée,
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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