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Mon téléphone

Panne fixe et mobile en même temps

mon mobile et mon fixe sont en panne en même temps depuis des heures. Mais ma box fonctionne et l'internet aussi. Y a-t-il des travaux sur le réseau de téléphone ?

MICHELLE
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Gwladys
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Bonjour Michelle, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet qu’un incident affecte vos services box. Nos techniciens sont mobilisés pour rétablir vos services le plus vite possible, merci de votre patience.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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Autres réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Une panne générale sur la VOIP. Pas sur le mobile en principe.
Patientez, cela va revenir à la normale.
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2638313-voyant...

Gwladys
Gwladys

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Bonjour Michelle, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet qu’un incident affecte vos services box. Nos techniciens sont mobilisés pour rétablir vos services le plus vite possible, merci de votre patience.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

JEAN PAUL
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ma ligne fixe ne marche pas , pourquoi ?
Internet marcheles l. Merci fMes portables aussi;

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