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Recharger clé 4 g en attendant l'installation de ma ligne fibre

Bonjour, en attendant l'arrivée de ma box on m'a prêté une clé 4G avec un forfait 100Go avec rechargement gratuit et j'aimerais savoir comment fait on pour recharger la clé 4G ?

PEGGY
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Réponses

Simon
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Bonjour Peggy,
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

PEGGY
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Bonjour, habituellement, en envoyant ce sujet sur le forum, un conseiller bouygues télécom recharge ma clé automatiquement. Pourquoi pas aujourd'hui?

VÉRONIQUE
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Bonjour Peggy

Je viens de recharger votre clé 4G.

Passez une belle journée.

Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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GILBERT
GILBERT

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La fibre sera installe chez moi le 13 mai, la cle 4g que jj'utilise est inclue dans mon option, elle est de 20g, a present c'est termine,je n'arrive pas a recharger !

THIERRY
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Bonjour Gilbert, je vous contacte en privé par mail.

Thierry, Conseiller Bouygues Telecom
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PEGGY
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Bonjour, serait il possible que vous rechargiez ma clé 4G? Elle semble vide