Pb support d'enregistrement TV
Bonjour,
Je pensais qu'une clé 128 Go était fournie avec la Bbox TV 4K HDR (la nouvelle). Mais je ne la trouve pas.
Comment faire pour enregistrer du coup ?
Cordialement,
Paul
bjr
la clé est cachée entre le bouton on off et le port d'alimentation il y a un gros débord au milieu :)
Vous pouvez jeter un oeil dans les paramétres enregistrement si un support est sélectionne (et apparait) et aussi dans la partie stockage et reinitialisation.
Juste une précision par rapport au commentaire de Dan le disque dur numérique n'est pas encore disponible sur ce modèle ça viendra plus tard, mais pas de lien avec votre demande.
Enfin si vous êtes bloqué le 1064 pourra vous accompagner pour analyser le soucis.
Cdt
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour,
C'est intégré normalement. Vous avez le déco avec afficheur ?
**Appelez le SAV pour un échange.
Il y en a pas beaucoup en circulation. Mais le même souci a été signalé par ici
https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?f=149&t=3082
En attendant l'échange vous pouvez basculer sur le DD numérique. On choisi le numérique ou le local. Il faut être avec l'offre Ultym.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/service...
C’est effectivement le modele avec afficheur. Et j’ai exactement le meme problème que la personne sur le lien.
Je vais voir avec le SAV
Merci du support !
bjr
la clé est cachée entre le bouton on off et le port d'alimentation il y a un gros débord au milieu :)
Vous pouvez jeter un oeil dans les paramétres enregistrement si un support est sélectionne (et apparait) et aussi dans la partie stockage et reinitialisation.
Juste une précision par rapport au commentaire de Dan le disque dur numérique n'est pas encore disponible sur ce modèle ça viendra plus tard, mais pas de lien avec votre demande.
Enfin si vous êtes bloqué le 1064 pourra vous accompagner pour analyser le soucis.
Cdt
J’avais bien la cle 128 Go mais elle n’etait pas détecté dans la rubrique Enregistrement. Je suis allé dans l’autre rubrique, je l’ai formaté et j’ai redémarré la box Tv: tadam détectée!!
Merci pour le conseil
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Service client incapable de me rendre l'accès au bonus TV jeunesse
Bonjour, nouvellement client BBox Ultym fibre depuis le 2 janvier 2021 avec la nouvelle Bbox Wifi 6 et la BBox TV 4K . Parmi les 4 bonus au choix inclus, j’ai choisi le 5...Bonjour Sébastien, Navré de cette situation. Suite à votre appel d'hier au service technique, je constate qu'un incident a été déclaré sur votre ligne. Le traitement de... -
Service enregistrement Tv Cloud disponible pour tous
Rendre le service disponible à tous y compris bbox 4k IL est maintenant possible chez Bouygues d enregistrer la tv au niveau du cloud et non sur le support physique de la box... -
Comment changer support enregistrement défaillant ?
Le dongle fourni fonctionnait par intermittence, maintenant il n'y a plus aucun enregistrement et il ne fonctionne plus du tout. Toutes mise à jour et redémarrages n'y changent...je serais plus nuancé. j'ai testé ces supports avec des dégradations majeures des services TV lors de l'enregistrement, qui parfois a d'ailleurs donné des mauvais résultats...
-
-
-
PAUL a répondu
-
STEPHANE a été sélectionné comme meilleur répondant
-
STEPHANE a répondu
-
PAUL a répondu
-
Daniel_europe a répondu
-
Daniel_europe a répondu
-
PAUL a posé une nouvelle question
-