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Comment resilier son forfait bouygue pour cause d'augmentation du tarif de manière forcée?

J'ai souscrit à un abonnement à 9,99 par mois sans engagement pour 40 G d'internet ce qui me suffit largement cependant je viens de recevoir un mail me disant qu'a partir d'avril mon forfait augmente de 3 euros je souhaites donc quitter votre opérateur qui est completement abusif.

CECILE
CECILE

CECILE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , dans votre espace client , comme précisé sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Cecile, je suis vraiment désolé. Je voudrais vous apporter satisfaction, mais je ne peux rien faire de plus dans le cas précis. Je vous laisse prendre votre décision avec toutes les informations en main. Bien sûr, on reste à votre disposition pour toute précision.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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