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Bascule vers le répondeur en cas de rejet d’un appel

Bonjour,
Les appels auxquels je ne réponds pas ne basculent plus vers mon répondeur. De la même manière, lorsque je rejette un appel, il ne bascule plus sur mon répondeur... (ce qui était le cas auparavant)
Comment réinitialiser ma messagerie vocale pour qu’elle soit de nouveau fonctionnelle SVP?
Merci

ISABELLE
ISABELLE

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Réponses

CARLINE
CARLINE

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Equipe

Bonjour Isabelle,

Je viens de vous envoyer un mail avec quelques manipulations à effectuer.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter le 1064 en indiquant le motif «problème réseau» sur le serveur vocal pour joindre un conseiller de la cellule technique mobile.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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