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Bbox

Probleme de son bbox sensation?

bbox sensation je peux couper le son mais je ne peux plus monter ou le baisser aprés une mise a jour.

LUIS
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LUIS
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Bonjour,redémarrage fait et toujours le meme problème

Simon
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Simon

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Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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