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Nombre de numéros différents

Bonsoir, je souhaite savoir combien de numéros différents peuvent être composés dans ce forfait B&YOU 5Go que je viens de souscrire.

NICOLAS
NICOLAS

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Daniel_europe
DANIEL

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Bonsoir,
Pas de limite.
A usage privé entre 2 individus tout de même... Pas de centre d'appel du coup. :-D

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Daniel_europe
DANIEL

Daniel_europe

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Bonsoir,
Pas de limite.
A usage privé entre 2 individus tout de même... Pas de centre d'appel du coup. :-D

Miari
Miari

Miari

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Equipe

Bonjour Nicolas,

En complément des informations données par Dan_europe, la limitation à laquelle vous faites allusion existe à ce jour uniquement depuis le téléphone fixe de nos offres Bbox ,avec 199 correspondants différents autorisés dans le même mois.

Vous pourrez trouver les usages interdits dans notre guide des tarif en page 54 dans la rubrique "4. quels sont vos engagements ?".

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

NICOLAS
NICOLAS

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Bonsoir et merci pour votre diligence mais:

  • que veux dire "centre d'appel" ? je vais contacter environ 5-6 personnes différentes chaque jour, où se trouve la limite ?
  • où puis-je trouver le guide des tarifs que vous indiquez ?

C'est un forfait mobile... je veux donc savoir ce que je peux et ne peux pas faire.

Merci pour le temps consacré.

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Equipe

Bonjour Nicolas,
Un centre d'appels est la plateforme du service clients.
Vous pouvez retrouver le guide des tarifs dans les documents en PDF sur votre espace client, rubrique "mes commandes".
Bonne journée,

Dominique, Conseillère Bouygues Telecom
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Daniel_europe
DANIEL

Daniel_europe

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Hello Nicolas,
C'était de l'humour..... ;-D

NICOLAS
NICOLAS

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Bonjour,
Merci mais je viens de perdre 20 minutes et trouve pas l'information demandée et ne trouve même pas le forfait souscrit (B&YOU 5Go).
Pourriez-vous préciser SVP ?

Par ailleurs, je viens de recevoir une demande de règlement de 5.17€, demande que je ne comprends pas, pourriez-vous expliquer SVP ?

Merci et à bientôt.

Gaëlle
Gaëlle

Gaëlle

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Bonjour Nicolas,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique et vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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NICOLAS
NICOLAS

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Autre question: es ce les 5Go offert par le forfait sont "bridés" lorsque j'active le mode modem du mobile ?
Car j'ai actuellement le cas sur un forfait RED de chez SFR.

Charlène
Charlène

Charlène

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Je prends le relais, vous avez la possibilité de pouvoir partager votre connexion à hauteur des 5go, je reste disponible si besoin.

Charlène , Conseillère Bouygues Telecom
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NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Bonsoir, vous ne répondez pas à ma question donc je reformule: suis-je "bridé" par le débit lorsque j'active le partage de connexion avec ce forfait (5go) comme c'est le cas avec mon actuel forfait RED de chez SFR ?

Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonsoir Nicolas,

Avec votre forfait B&YOU 5Go vous pouvez effectuer un partage de connexion et l'usage sera décompté de votre enveloppe. Le partage de connexion n'est pas bloqué avec cet abonnement.

Bonne soirée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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