Bonjour, oui diagnostic également fait

Voici la reponse obtenue que j'ai déjà appliquée à plusieurs reprises :
Nous avons détecté qu’une réinitialisation de votre Bbox a de fortes chances de résoudre votre problème.

Cette manipulation ne résout rien du tout

Cela a déjà été réalisé aussi. L'opérateur na pas été capable de m'apporter une solution

J'ai passé plus d'une heure hier matin avec l'opérateur pour trouver le souci qui n'est pas résolu. Je viens tout juste de souscrire chez vous et c'est déjà compliqué.

Bonjour
Même problème pour moi ce matin en allumant ma box voyant du téléphone reste au rouge quand je décroche mon téléphone ça me dis que ma ligne est actuellement indisponible.
Je pense que le souci vient de chez bouygues car j’ai fait les choses habituelles comme tout le monde et que l’on connaît bien, redémarrage, réinitialisation, debranchage, rebranchage,
Et rien y fait même l’application Qui remet tous à zéro
Donc plus qu’a Attendre je pense ,jusqu’à que bouygues s’aperçoivent Que ça vient de chez eux.

Pas de changement le tel fixe est toujours rouge

J'ai également mon voyant qui est rouge depuis ce matin, je pense en effet que le problème vient de Bouygues.

Bonjour,
Je suis face au même problème depuis cette nuit.
Réinitialisation, redémarrage, branchements etc..., le voyant téléphone est toujours rouge fixe et inutilisable.

Merci d'avance pour votre aide

Bonjour,
C'est général. Patientez, cela va revenir à la normale.
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2638313-voyant...

Toujours sans téléphone même le diagnostic du téléphone sur leurs site est en rade je pense que c’est une panne général quelqu.un à peut êtres était piqué du cuivre en tout cas moi je suis dans Aude et vous autres d’ou Êtes vous pour voir quelle région et toucher par ce problème de téléphone

Nous sommes en Loire Atlantique et pas de téléphone, mais internet fonctionne...impossile d'avoir l"assistance b box...en rade

Même soucis, ça à l'air d'être général

Oui moi aussi tout fonctionne sauf le téléphone mais je fonctionne uniquement avec le wifi sauf pour la télé qui est branché sur le port jaune 4K et avec des plug
Je verrais à midi si la télé fonctionne car là pas allumé
Mais c’est bien les lignes téléphoniques qui sont touchées

Bonjour
Idem depuis cette nuit. J'attends que ça revienne. La dernière fois, cela venait bien de Bouygues. (Suis en Seine-Maritime)

Merci à vous tous donc plus de soucis à ce faire ça viens bien de chez bouygues car apparemment ce sont toutes région qui sont touchés par cette panne
Espérons que bouygues soit réactif

Bonjour, je confirme que le téléphone fixe ne fonctionne plus ..... ce qui est drôle, c'est qu'il est demandé de faire le 1064.... mais comment le faire si le téléphone est en rade !.... n'importe quoi

'j'ai le meme probleme depuis ce matin voyant du telephone rouge jai fait reset etc... rien n'y fait non plus et je vois que je suis loin d'etre la seule est ce un soucis venant de bouygues? surement

moi je suis en moselle

bonjour ca ne marche pas les voyants sont eteint

Paris également atteint depuis ce matin.

Bonjour,
Ici près de Douai idem depuis ce matin :
tv, Internet voyant ok
Telephone voyant rouge,
En espérant que le problème sera bientôt résolu

En région Parisienne également.
Ça va durer longtemps ?

meme problème avec téléphone fixe val de marne