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Souscription Box, Frais d'activation en option mais aussi sur ma 1ere facture, est ce normal ?

je viens de souscrire à une offre BOX.
Sur le détail, Les frais d'activation apparaissent en option à 4€/mois mais également sur le montant de ma 1ere facture ?
je ne voudrais pas les payer 2 fois.
Aussi je préférerai payer ces frais de 48€ dès la 1ere facture et supprimer l'option de paiement des 4€/mois.
Merci de m'apporter une réponse

MATHILDE
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Réponses

Pauline
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Pauline

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Equipe

Bonjour Mathilde,

Je vous rassure, vous ne paierez pas 2 fois les frais de mise en service.

Il est bien prévu que vous règlerez 4 euros par mois pendant 12 mois soit 48 euros au total.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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