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Ma commande

Bonjour suite a une perte de mobile javais bloquer ma sim JAI COMMANDER une nouvelle MAIS aucun moyen de l'activer?

suite a la perte de mon mobile jai bloquer ma sim, du coup jai commander une nouvelle carte sim jai pas pu activer de suite car pas recu de telephone avant 1mois . la jai le tout mais impossible de activer la sim ni dans l'espace client car rien ne me propose de l'activer et jai pas de téléphone pour contacter le service client

DAISY
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Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour Daisy et bienvenue chez Bouygues Telecom !
Pour activer votre carte SIM, par ici : https://bytl.fr/ActivationMobile
Vous y trouverez également la procédure d'activation des cartes SIM de remplacement (suite à une perte par exemple).
Vous aurez besoin des 3 derniers chiffres qui figurent sur votre carte SIM
À très bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom