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je souhaite rendre mon router 4G suite à résiliation de ma ligne, puis je le faire en magasin?

Bonjour suite à la résiliation de ma ligne, je n'ai pas trouver la procédure sur mon espace pour rendre le matériel, puis je le faire en boutique?

GREGORY
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Réponses

Simon
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Equipe

Bonjour Gregory,
Nous regrettons de vous voir partir
Une fois votre résiliation prise en compte, vous recevrez un SMS ou un e-mail sous 48h. C’est lui qui vous donnera la marche à suivre pour télécharger, imprimer votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
On vous explique aussi tout cela plus en détail dans votre Espace Client, rubrique « Activités » : https://bytl.fr/EspaceClient
Vous trouverez également plus d’informations ici. https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Nous espérons vous revoir très bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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