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Bbox

encore un incident sur le réseau fibre?

les incidents se multiplient, vitesse de minitel tt le weekend, resolu dimanche soir.
lundi nouvel incident et retour au minitel.

PHILIPPE
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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,
Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

CATHY
CATHY

CATHY

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L incident n edg toujours pas resorbe pour le 2 ruedu grand chemin au nom de Ouart jean claude

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