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Ma commande

Installation téléphone dans ehpad

Je passe commande d’une ligne téléphone pour une parente en ehpad. Il apparaît que la chambre n’est pas câblée. Le technicien Bouygues doit se mettre en rapport avec le service technique de l’établissement pour convenir d’un rendez-vous et mettre en place les connexions au niveau de la salle de brassage (raccordements téléphoniques) Comme il est impossible de communiquer par mail avec Bouygues et comme au téléphone on tombe toujours sur un interlocuteur différent (sauf que souvent on n’arrive pas à avoir d’opérateur du tout) je ne sais plus quoi faire. Il me faut un interlocuteur unique pour pouvoir m’expliquer.

DIMITRY
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CORINNE
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Bonjour Dimitry,

Merci de me communiquer le numéro de la ligne concernée ou le numéro de commande le nom et prénom du titulaire de la ligne.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Daniel_europe
DANIEL

Daniel_europe

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Bonjour,
Vous avez essayé le service de suivi de commande ?
0981662666

CORINNE
CORINNE

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Equipe

Bonjour Dimitry,

Merci de me communiquer le numéro de la ligne concernée ou le numéro de commande le nom et prénom du titulaire de la ligne.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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DIMITRY
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09xxxxxxxx

THIERRY
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Bonjour Dimitry, je vous contacte en privé par mail.

Thierry, Conseiller Bouygues Telecom
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