Le bonus cafeyn a été activé sans mon intervention. De ce fait je ne connais pas mes identifiants. Pourriez-vous me les transmettre ?
Réponses
Bonjour,
Les détails et la marche à suivre... https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...
Vous ne répondez absolument à ma question.
Prenez au moins la peine de lire le problème évoqué.
Si vous cliquez sur le lien vous retrouverez la méthode...... ;-)
Sii vous êtes client Bbox ultym, vous bénéficiez d'un accès de 12 mois au bouquet presse avec Cafeyn, il suffit de l'activer dans vos bonus :
Connectez-vous à votre Espace Client et sélectionnez la ligne fixe concernée.
Dans le bandeau "Comment enrichir mon offre" cliquez sur "Ajouter des options".
Image ajoutée par l'utilisateur
Dans la partie "Inclus dans ma Box", vous trouverez le bloc "Bouquet Presse avec Cafeyn".
Dans ce bloc, cliquez sur "Activer".
Activer
Vous arrivez sur la page de notre partenaire : inscrivez l'adresse email qui sera rattachée à votre compte et cliquez sur "Suivant".
cafeynxbouygues
Inscrivez de nouveau votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe différent de celui de votre Espace Client Bouygues Telecom.
Configurez vos alertes puis cliquez sur "S'inscrire".
La page confirmant votre inscription Cafeyn apparaît sur votre écran.
Si votre compte est déjà activé sur le site de presse, vous vous loguez avec l'identifiant Bouygues et vous demandez un nouveau mot de passe.
« Si votre compte est déjà activé sur le site de presse, vous vous logué avec l'identifiant Bouygues et vous demandez un nouveau mot de passe. »
Cette solution testée hier n’a pas fonctionnée.
J’ai besoin de l’intervention de quelqu’un de chez Bouygues.
Bonjour Olivier,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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Laurie a répondu
OLIVIER a répondu
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Daniel_europe a répondu
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