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Réseau mobile

Bonjour, je suis en Guadeloupe et ne parviens pas à ouvrir les MMS. Que dois-je faire ?

Lorsque j'essaie de télécharger un contenu MMS, une boite de dialogue s'ouvre m'indiquant que l'appareil va temporairement être déconnecté du réseau actuel. Après avoir validé, le téléchargement semble démarrer mais échoue systématiquement après un certain temps.

JEAN
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THIERRY
THIERRY

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Equipe

Bonjour Jean, Bonjour,

Toutes nos excuses pour cet incident.

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "Problème technique mobile".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt,

Thierry, Conseiller Bouygues Telecom
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